Ухо человека выделяет ушную серу, которая может забить звуковод, вентиляционное отверстие ушного вкладыша или внутриушного аппарата. Нужно строго следовать инструкциям специалистов при очистке соответствующих частей слуховых аппаратов от ушной серы.
Правильный уход за слуховыми аппаратами значительно продлевает срок их службы.
Основные принципы такого ухода заключаются в следующем
Слуховые аппараты необходимо регулярно просушивать при помощи специального комплекта для просушки. Ежедневно извлекайте на ночь батарейки и оставляйте аппараты для просушки с открытыми батарейными отсеками.
- Избегайте действия тепла, влаги и химических реагентов!
- Нельзя подвергать Ваши аппараты излишнему нагреву.
- Не оставляйте их в припаркованной на солнце машине.
- Ни в коем случае не подвергайте их воздействию повышенной влажности (парная, душ, сильный дождь).
Не сушите аппараты в микроволновой печи или духовке! Если аппарат все же подвергся действию влаги, используйте комплект для просушки.
Если Вы заметили, что батарейка становится в аппарате влажной, протрите ее аккуратно насухо.
Химические реагенты в косметических средствах, лаках для волос, духах, лосьонах, а также средства против насекомых могут повредить слуховые аппараты.
Надевайте аппараты только после применения вышеперечисленных средств и их полного высыхания.
Если Вы пользуетесь лосьоном, насухо вытирайте руки перед надеванием аппаратов.
Периодически отправляйте Ваши аппараты для профилактических осмотров мастеру по их обслуживанию в сервисном отделе Центра "Аврора".
Сервис и гарантийное обслуживание слуховых аппаратов
О качестве и долговечности слуховых аппаратов Oticon ходят легенды!
Однако, если так случилось, что аппарат вышел из строя, Вам следует безотлагательно обратиться, на Ваш выбор, в:
- В сервисный отдел Центра слуховой реабилитации "Аврора" в Киеве.
- К партнеру Центра слуховой реабилитации "АВРОРА" в Вашем регионе Украины. Справка о наличии представителей в регионе по телефону: (044) 333 4310.
- К ближайшему представителю фирмы «Oticon», независимо от того, в какой стране Вы находитесь.
Важно помнить, что слуховые аппараты – это сложные электронно-акустические устройства, и часто неработоспособность бывает вызвана мелкими засорениями составных его элементов, таких как ушной вкладыш, акустический крюк, микрофон, телефон и т.д.
Прежде всего, нужно внимательно прочитать Инструкцию по использованию слухового аппарата. Возможно, Вы сами справитесь с проблемой.
Если поломка произошла в гарантийный период, ремонт слухового аппарата будет произведен бесплатно, согласно условиям Гарантии.